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El desafío
Cedent, una distribuidora de insumos odontológicos, enfrentaba varios desafíos:
- Gestión de cuentas por cobrar ineficiente: Llevaban las deudas en un Excel desactualizado, lo que generaba olvidos en los cobros y pérdidas de dinero.
- Dificultades para vender online: No contaban con un sitio web ni un carrito de compras, lo que resultaba en la pérdida de clientes acostumbrados a comprar desde el celular.
- Problemas de stock y abastecimiento: No tenían información clara sobre los productos más vendidos ni del stock mínimo necesario, ocasionando faltantes y pérdidas en ventas.
- Lentitud en la gestión de pedidos: Para verificar disponibilidad de productos, debían revisar manualmente el almacén, lo que retrasaba las ventas.
- Facturación manual y poco eficiente: Emitir facturas electrónicas requería ingresar a una página externa, lo que consumía tiempo valioso que podía destinarse a atender clientes.
La solución
- Automatización de cuentas por cobrar: Digitalización de contactos y cuentas corrientes para un mejor seguimiento de deudas.
- Ecommerce y Mercado Libre integrado: Tanto para venta B2B como B2C. Pudiendo ofrecer distintas listas de precios a sus clientes.
- Optimización del stock: Tableros online con reglas de abastecimiento automáticas para evitar faltantes.
- Gestión eficiente de ventas: Digitalización de +5000 productos y control de stock en tiempo real, agilizando la atención a clientes.
- Facturación integrada: Módulo de facturación conectado con el sistema de ventas y la agencia impositiva para emitir facturas desde la plataforma, reduciendo tiempos administrativos.